Suport
Contact / Suport
⸻
Contactează serviciul de suport SLE
Dacă ai întrebări, probleme sau ai nevoie de ajutor, echipa SLE este disponibilă pentru a te asista.
⸻
Modalități de contact
Email:
salee.group.corp@gmail.com
⸻
În ce situații ne poți contacta
Ne poți scrie pentru:
- Probleme legate de cont
- Dificultăți la publicarea anunțurilor
- Raportarea conținutului suspect sau fraudelor
- Întrebări despre servicii sau funcționalități
- Probleme tehnice
- Reclamații și sugestii
⸻
Timp de răspuns
Solicitările sunt analizate în cel mai scurt timp posibil.
În mod obișnuit, răspunsul este oferit în termen de 24–48 ore lucrătoare.
⸻
Informații importante
Pentru o soluționare mai rapidă, te rugăm să incluzi în mesaj:
- Descrierea problemei
- Linkul anunțului (dacă este cazul)
- Email-ul contului
- Capturi de ecran (opțional)
⸻
Raportarea abuzurilor
SLE încurajează utilizatorii să raporteze:
- Tentative de fraudă
- Anunțuri false sau înșelătoare
- Comportament abuziv
Toate sesizările sunt analizate cu prioritate.
⸻
SLE — suport rapid și responsabil pentru utilizatori