Politica de livrare & reclamații
Politica de livrare
Politica de livrare
Platforma Salee.ro este un site de anunțuri online care facilitează interacțiunea directă între utilizatori.
Salee.ro nu vinde produse proprii și nu gestionează livrarea produselor afișate pe platformă.
Toate detaliile privind livrarea, inclusiv costurile și termenii de livrare, sunt stabilite direct între vânzător și cumpărător.
Responsabilitatea pentru livrarea produselor aparține exclusiv utilizatorilor implicați în tranzacție.
Pentru orice întrebări sau neclarități, utilizatorii pot contacta direct vânzătorul folosind datele de contact disponibile în anunț.
📩 Politica de reclamații
Politica de reclamații
Salee.ro își propune să ofere o experiență sigură și transparentă tuturor utilizatorilor.
În cazul în care apar probleme sau nemulțumiri legate de utilizarea platformei, utilizatorii pot transmite o reclamație la adresa de email:
Reclamațiile vor fi analizate în cel mai scurt timp posibil, iar termenul de răspuns este de maximum 48 de ore lucrătoare.
Salee.ro își rezervă dreptul de a investiga situațiile raportate și de a lua măsurile necesare conform Termenilor și condițiilor.
În cazul disputelor între utilizatori (vânzător și cumpărător), Salee.ro nu este parte directă în tranzacție, însă poate oferi suport în limita posibilităților.